Nee! In tegenstelling tot onze concurrent hebben wij géén verborgen kosten. Alle artikelen worden kompleet en gebruiksklaar geleverd.

Helaas, de meeste artikelen in ons assortiment vragen om handwerk, zoals graveren of montage. Bovendien is het onhaalbaar om al onze +10.000 artikelen in voldoende aantallen op voorraad te houden. Het afronden van een bestelling vraagt daarom wat tijd. Mocht U tóch met een spoedgeval zitten, dan kunt U ons bellen; let echter wel op dat de keuze dan zéér beperkt zal zijn.

Op email wordt binnen een halve dag gereageerd. Voor alle andere handelingen bent U welkom tijdens onze openingstijden.

Als U onze website te moeilijk vind, kunt U ons tijdens openingstijden altijd bellen voor persoonlijke assistentie.
Ons telefoon nummer is 0165-534498
Buiten openingstijden kunt U ons per email bereiken: webshop@bekerhuislambregts.nl
Of maak gebruik van ons contact formulier, onder aan deze pagina.

Bij artikelen en/of grote bestellingen waarbij het van toepassing is, zult U automatisch korting krijgen.

Vanaf de dag van levering heeft U 14 dagen bedenktijd om een artikel terug te sturen en uw geld terug te krijgen. Wel gelden er een aantal restricties; Gepersonaliseerde artikelen kunnen wij niet of slechts gedeeltelijk terugnemen. Verzendkosten, heen en terug, kunnen niet worden vergoed.

Wij nemen de grootste zorg om uw bestelling goed verpakt en heel aan te bieden, maar soms kan er wat mis gaan bij de bezorgdienst. Mocht U iets ontvangen dat stuk is, dan kunt U het aan ons melden. Wij zullen dan contact opnemen met de bezorgdienst voor een compensatie, mits U voor verzekerd verzenden heeft gekozen. Zelf opgehaalde artikelen zijn gegarrandeerd heel, U mag ze in onze winkel inspecteren alvorens U accoord gaat.

Wij doen ons best om de personalisaties altijd exact uit te voeren zoals het wordt besteld. Mocht er door ons een fout gemaakt zijn, dan zullen wij die uitteraard geheel kostenloos herstellen. Mocht U zelf een fout gemaakt hebben, dan zullen wij er meestal voor kiezen om U tot zekere zin tegemoed te komen bij een correctie.